Až 95 % uživatelů internetu zamíří pro dárky na internet
15.12.2009
Téměř 95 % uživatelů plánuje koupit dárek na internetu, pouze necelá 3 % budou nakupovat výhradně v kamenných obchodech, téměř tři čtvrtiny respondentů se budou inspirovat a nakupovat v internetových aukcích. Nakupující nejčastěji hledají inspiraci ve vyhledávačích a srovnávačích cen. Ukázalo se to v komplexním průzkumu o online nakupování, který realizoval srovnávač cen a zboží Heureka.cz ve spolupráci s aukčním portálem Aukro.cz a ve kterém odpověděl reprezentativní vzorek více než 10 000 uživatelů internetu.
Nakupují Češi vánoční dárky na internetu nebo v kamenných obchodech?
„Oblíbenost internetového nakupování roste každým rokem a potvrdilo se to i u letošních vánočních nákupů,“ říká Tomáš Hodboď ze srovnávače cen Heureka.cz a dodává: „Zatímco v loňském roce nakoupilo na internetu polovinu a více dárků přibližně 50 % uživatelů, letos je to již téměř 70 % nakupujících.“ Přibližně 95 % uživatelů se na internetu nechává inspirovat tipy na vánoční dárky a některé z nich i koupí.
Rostoucí zájem o vánoční dárky potvrzují i internetové obchody. Největší internetové obchodní domy přiznávají, že poslední dva měsíce roku tvoří 25-33 % jejich celoročního obratu. Typické je, že v těchto měsících mírně klesá průměrná hodnota objednávky.
Internetové aukce
Dárky lidé hledají a nakupují také v internetových aukcích. Výzkum ukázal, že až 75 % nakupujících počítá také s vánočním nákupem v internetových aukcích. „Na aukcích nakupují dárky většinou lidé, kteří hledají značkové zboží za nižší ceny, nebo ti, které zajímají osobité dárky, například sběratelské skvosty,“ říká Lenka Hanušová z portálu Aukro.cz a dodává: „Online aukce jsou populární. Lidé si je opravdu oblíbili, což dokládá nejen už více než 10 milionů předmětů prodaných letos na Aukru, ale i náš průzkum. Téměř 90 % všech dotázaných totiž uvedlo, že online aukce už svým blízkým a známým doporučilo jako dobrý tip pro nákup.“ Nakupování v online aukcích totiž nabízí kromě pestré nabídky zboží také jedinečný zážitek, který se pro nakupující stává zábavou a dobrodružstvím. Takový adrenalinový rozměr při tradičním nakupování chybí.
Jak dárky hledají a vybírají?
Při hledání konkrétního zboží začíná většina nakupujících na obecných fulltextových vyhledávačích. Ve srovnání s loňským rokem stoupnul význam srovnávačů cen – bližší informace o zboží a také o dárcích na nich vyhledává přibližně 21 % nakupujících, což je téměř o 10 % více než loni. „Naplňují se tak naše odhady. Nakupující zjišťují, že cena není jediný faktor pro výběr zboží, což se také potvrdilo v letošním průzkumu. Na srovnávačích cen na jednom místě nacházejí také další důležité informace, jako jsou zkušenosti a recenze ostatních nakupujících,“ říká Tomáš Hodboď ze srovnávače Heureka.cz. Necelých 15 % vyhledává informace o zboží na stránkách internetových obchodů, se kterými mají osobní zkušenost.
Jaké jsou hity mezi vánočními dárky?
Podle vyjádření oslovených internetových obchodů Češi k Vánocům nejčastěji kupují elektroniku a drobné domácí spotřebiče. Velkým hitem loňských Vánoc byly LCD televizory a fotorámečky, letos zůstal zachován enormní zájem o digitální fotorámečky. Dalšími často kupovanými dárky jsou LED televizory, robotické vysavače, sjezdové lyže, holicí strojky nebo například herní konzole. Mezi dárky převažuje zejména drobnější zboží v cenové relaci do 2 000 Kč.
Hlavní důvody k nákupu vánočních dárků na internetu
Jednoznačně nejpodstatnějším důvodem k nákupu na internetu ve srovnání s kamennými obchody je pro respondenty cena zboží (46 %), úspora času (27 %) a širší sortiment (12 %). „Cena je pro Čechy nakupující na internetu opravdu velice podstatná. Pokud se rozhodnou, že si koupí nějaké dražší zboží, vydrží i několik týdnů sledovat na internetu jeho cenu a čekat na nejpříhodnější okamžik koupě,“ dodává Tomáš Hodboď.
Informace o výzkumu:
- realizátor – Heureka.cz, Aukro.cz, MITON
- výzkumu proběhl na přelomu listopadu a prosince na reprezentativním vzorku 10 000 internetových uživatelů
- další sociodemografické údaje na vyžádání
Příloha:
O webu Heureka.cz:
Nezávislý nákupní rádce Heureka.cz patří do rodiny webů společnosti Miton. Web byl spuštěn v říjnu 2007 a jeho návštěvnost se pohybuje kolem 724 0001 RU měsíčně. Na jednom místě porovnává přes 20 milionů položek z více než 5 000 internetových obchodů. Na webu Heureka.cz naleznou nakupující přes 120 000 recenzí, zkušeností a hodnocení ostatních uživatelů, registrovaných jich je více než 23 000. Heureka.cz se v roce 2008 umístila na druhém místě soutěže Křišťálová Lupa v prestižní kategorii Projekt roku hodnocené odbornou porotou.
O společnosti Aukro:
Společnost Aukro provozuje největší internetový aukční portál v České republice, který se od svého zahájení v roce 2003 orientuje jak na nejširší veřejnost, tak i na firmy. Aukro se velmi rychle rozvíjí, komunitu Aukro.cz tvoří více než 1,5 milionu registrovaných uživatelů. Pro společnost Aukro pracuje více než 70 zaměstnanců. Hodnota obchodovaných transakcí v loňském roce překročila 2,5 miliardy korun, v letošním roce lze očekávat nárůst této hodnoty na 4 miliardy korun. K prioritám vývoje služeb portálu Aukro.cz patří bezpečnost, rychlost a jednoduchost obchodování. O úspěchu v oblasti e-commerce svědčí spuštění a provoz sesterských aukčních servisů v 10 zemích střední a Východní Evropy (Polsku, Bulharsku, Maďarsku, Rusku, Rumunsku, Slovensku, Bělorusku, Kazachstánu, na Ukrajině a v Srbsku). Více informací na www.aukro.cz
Více informací pro novináře:
Věra Klimčuková, Intensity
+420 777 025 723
vera.klimcukova@intensity.cz
Tomáš Hodboď, Heureka.cz
+420 733 108 649
tomas.hodbod@heureka.cz
Lenka Hanušová, tisková mluvčí Aukro.cz
+420 739 917 468
lenka.hanusova@aukro.cz